Contact
Liên hệ
Bạn có thể gửi yêu cầu tính năng, lỗi hiển thị hoặc danh mục và phản hồi qua email. Việc trả lời có thể mất vài ngày.
E-mail: scpdocs_admin@proton.me
X: @SCPdocs
Hãy ghi rõ phiên bản iOS và SCP Docs, chi nhánh đã chọn cùng màn hình hoặc thao tác xảy ra sự cố.
Environment
Yêu cầu
- Nền tảng: iPhone / iPod touch. Hoạt động trên iPad tùy thuộc hỗ trợ của thiết bị và hệ điều hành.
- Hệ điều hành: Các phiên bản hiện tại trên App Store yêu cầu iOS 17 trở lên.
- Mạng: Cần cho cập nhật danh sách, bài trực tuyến, trang nguồn, giao dịch mua, quảng cáo và tìm kiếm đã lưu. Ngoại tuyến chỉ dùng được bản sao đã lưu.
- Trang nguồn: Thay đổi bố cục hoặc bảo trì Wikidot và các trang khác có thể tạm thời gây lỗi hiển thị hoặc tải chậm.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
- Tôi có cần tài khoản hoặc đăng nhập không?
- Không. SCP Docs cho phép đọc mà không cần tài khoản Wikidot. Việc sửa bài và bình luận tuân theo quy định của từng trang nguồn.
- Hỗ trợ những chi nhánh và ngôn ngữ nào?
- Một quy trình chung hỗ trợ kho tiếng Anh chính cùng các chi nhánh Nhật, Pháp, Nga, Hàn, Tây Ban Nha, Ba Lan, Trung Quốc, Thái Lan, Đức, Ý, Bồ Đào Nha, Việt Nam, Séc, Trung Quốc phồn thể, Thổ Nhĩ Kỳ và Indonesia.
- Dùng kho lưu trữ và Thư viện thế nào?
- Chọn chi nhánh ở Trang chủ rồi duyệt SCP, Tales, Canons, GoI, bộ sưu tập và danh mục khác. Nếu biết số, tiêu đề hoặc thẻ, hãy dùng Tìm kiếm. Bạn có thể lưu, xếp hạng, ghi chú và xếp bài vào thư mục.
- Danh sách cũ hoặc không tải được
- Danh mục được tải trực tuyến và lưu đệm trên thiết bị. Kiểm tra kết nối, làm mới trong Cài đặt hoặc khởi động lại ứng dụng. Thay đổi của trang nguồn có thể cần bản cập nhật danh mục sau.
- Phần nào miễn phí và Premium có gì?
- Mọi tính năng tìm kiếm đều miễn phí, gồm bộ lọc nâng cao, tìm kiếm đã lưu và cảnh báo kết quả mới. Premium thêm ẩn quảng cáo, chỉnh sửa ghi chú, giới hạn cao hơn, bản sao ngoại tuyến, thống kê, đọc thành tiếng, đánh dấu và thư mục đồng bộ iCloud.
- Đọc ngoại tuyến thế nào?
- Lưu ngoại tuyến là tính năng Premium. Khi không có mạng, chỉ bài có bản sao HTML đã lưu mới mở được; hình ảnh, tài nguyên ngoài, bài chưa lưu và cập nhật vẫn cần mạng.
- Làm sao loại bỏ quảng cáo?
- Khi dùng miễn phí có thể xuất hiện biểu ngữ, quảng cáo nội tuyến, quảng cáo gốc, quảng cáo chuyển tiếp và có thưởng. Premium hằng tháng đang hoạt động sẽ ẩn chúng. Quảng cáo có thưởng đôi khi cấp Premium tạm thời.
- Tìm kiếm đã lưu và thông báo hoạt động thế nào?
- Tìm kiếm đã lưu và cảnh báo kết quả mới đều miễn phí. Sau khi đồng bộ, ứng dụng kiểm tra danh mục trên thiết bị và có thể báo kết quả mới. Cần quyền thông báo iOS; thông báo không được tạo từ máy chủ của đơn vị vận hành.
- Dữ liệu của tôi được gửi đi đâu?
- Lịch sử, tiến độ, xếp hạng, dấu trang, ghi chú, thống kê, tìm kiếm đã lưu và bản sao ngoại tuyến chủ yếu ở trên thiết bị. Nếu có iCloud Drive, một số dữ liệu và thư mục có thể đồng bộ qua iCloud của bạn. Xem Chính sách quyền riêng tư.
Reference
Nội dung nguồn vẫn là căn cứ chính thức
Quyền, văn bản chính thức, tác giả, cảnh báo và giấy phép do từng trang nguồn quy định. SCP Docs hỗ trợ điều hướng và trạng thái đọc cá nhân nhưng không thay thế quy tắc của trang nguồn.